新しくパソコンとプリンタを買い替えたいというお客様のご相談に伺いました。
やりたいことは、
・古くなったパソコンからデータを移したい
・筆まめを買いなおしたい
・IEが終了したので、お気に入りを新しいブラウザに移したい
などが主なご要望で、あとはその場で出てきた疑問と要望にお応えしていきました。
パソコンやヤマダ電機で富士通製のモニタ一体型PCを購入。画面が大きいものを選びました。
プリンタはcanonのコンパクトなプリンタを買いました。
デスクの上に二つがぴったりおさまって、とても快適な環境になりました。
ブラウザはIE（Internet Explorer）がサポート終了しているので、Edgeに切り替えました。
Chromeでもいいのですが、使用者が70代だったため、自分で設定やメンテナンスをしなくてもいいWindows標準ブラウザをお勧めしました。前は使いにくかったEdgeですが、だいぶ使い勝手が改善されています。
お気に入りは移行し、デスクトップにお気に入りをコピーしたいなどの要望にもこたえて設定し、やり方も教えてきました。
筆まめも古いバージョンしかもっていなかったので、Windows10対応ソフトを買い、インストールや読み込む電話帳などの設定を行いました。
聞きたいことを紙にまとめてくださっていたおかげで、聞きたいことが全部聞けて、全部解決することができました。
お客様も大変満足されていて安心しました。
また質問がたまったら伺う予定です。
＜今回紹介したパソコン・プリンタ＞
・FUJITSU ESPRIMO WF-X/E2
・Canon PIXUS TS8330WH
